自從2003年皇明請了楊揚(yáng)、億家能請了小陶虹作了產(chǎn)品形象代言人之后,在“行業(yè)領(lǐng)頭羊”的示范下,2004、2005年行業(yè)有不下10家企業(yè)請了形象代言人。像天豐聘請了邢慧娜,元升聘請了陳艷青,桑夏請了陳杞,索伊請了馬季,還有趙本山等等,原以為有一兩家追隨者也就罷了,哪知一家接一家的代言人出現(xiàn),形成了一股不大不上的風(fēng)潮,讓筆者不禁可惜起來,不得不為太陽能企業(yè)諸君提個善意的醒。
一、 太陽能企業(yè)對形象代言人傳播乏力。
通過網(wǎng)上查尋“太陽能形象代言人”,“百度”、“搜狗”、“狗哥(google)”之后,上述出現(xiàn)的形象代言人出現(xiàn)的頻率都極
其有限,甚至有的根本出現(xiàn)不了。這樣一種現(xiàn)代化的傳播方式在現(xiàn)代化的傳播媒介上的微弱,說明了太陽能企業(yè)對形象代言人的傳播力極其不足。在電視廣告上、報刊傳播上,傳播亦然。這首先表明,我們的太陽能企業(yè)對傳播還沒有掌握,既然花十幾萬、幾十萬請了這些公眾人物,就要想方設(shè)法,科學(xué)地最大限度地把他們的影響傳播出來。可是我們的很多企業(yè)把請形象代言人當(dāng)成了目的,而沒有當(dāng)成道具,只做不說,一請而了。即使在企業(yè)實力有限的條件下,也完全可以讓代言人的影響更大一些。其二,這也表明了我們的太陽能企業(yè)整體實力不足,我們還沒有把代言人進(jìn)行后續(xù)傳播進(jìn)行到底、發(fā)揮到極限的能量,傳播知識不足,資金等資源也不足。就像有些假中產(chǎn)階層,小車買得起用不起。我們這些企業(yè)代言人請得起而傳播不起。如果你花二十萬請形象代言人,那你是否有20倍以上的實力傳播出去,有足夠的專業(yè)智慧傳播出去,才是關(guān)鍵。 作為請形象代言人的始作俑者皇明和億家能,他們對楊揚(yáng)和陶虹的傳播是鋪天蓋地的,而且也是適可而止,一年之后就停止了續(xù)約。作為跟隨者,也應(yīng)慎思。盲目地請代言人有三害,花高費用沒有大傳播,起不了作用,對企業(yè)是經(jīng)濟(jì)損失;對代言人是形象損失,代言的產(chǎn)品沒有產(chǎn)生品牌提升代言人身價就會衰減;對產(chǎn)業(yè)也是形象損失,這么多形象代言人讓公眾耳目一新,結(jié)果使用的產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期的理想目標(biāo),消費者就會對太陽能行業(yè)降低印象分。如果形象代言人和企業(yè)或產(chǎn)品特質(zhì)不符,那又是另一種損傷,這里姑且不做分析。可見,2005年太陽能行業(yè)的形象代言人成了行業(yè)之痛。
二、 長板受短板所累,傳播缺少系統(tǒng)支撐。
大家知道木桶原理,木桶四周所有的條板只有都是長板,木桶才能盛滿水。如果有一塊短板,木桶的水只能和最短的板一樣高。在我們企業(yè)發(fā)展中,請形象代言人可能是長板,但我們作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),我們的企業(yè)木桶各個條板都一樣長了么?答案是明了的。我們的產(chǎn)業(yè)還很稚嫩,我們的企業(yè)系統(tǒng)還沒有完整地建立起來。企業(yè)的綜合分?jǐn)?shù)是各個分項中最低項的分?jǐn)?shù),連平均分都不是。市場調(diào)研、研發(fā)、質(zhì)檢、工藝、制造、營銷、管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、售后服務(wù)、企業(yè)管理、企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、人才建設(shè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新機(jī)制等等,是一個綜合系統(tǒng),妄圖依靠形象代言人一下子獲得高速提升是不可能的。只有整個企業(yè)基石穩(wěn)固了,代言人才能錦上添花。而現(xiàn)實情況是,我們的企業(yè)整體還比較弱小,形象代言人長板受其中某一項的短板所累,所花的錢是冤枉的。我們的行業(yè)還缺少體系盤石的有效支撐。根基穩(wěn)了,基礎(chǔ)牢了,深挖洞廣積糧,太陽能企業(yè)才能在更高的層面上徜徉。我熱愛我們的行業(yè),希望我們的企業(yè)們早一日在市場上長歌美舞?墒钦埓匀藭r機(jī)尚早,同仁們還須努力練好基本功。
三、 形象代言人泛濫反映了行業(yè)的浮躁。
2005年太陽能行業(yè)形象代言人的泛濫和過早出現(xiàn),不排除少數(shù)企業(yè)的特殊情況下的成功和客觀條件,但整體上來講是一次行業(yè)集體歧途,這是新行業(yè)探索發(fā)展過程中的一種集體無意識的表現(xiàn),現(xiàn)實中并不是什么大的問題,倒是其中反映出來的思想問題需要我們的太陽能精英們思考。中國太陽能市場僅僅發(fā)展了十多年,只是萬里長征走完了第一步,來日長著呢,當(dāng)下還是打產(chǎn)業(yè)和企業(yè)打基礎(chǔ)的時候,行業(yè)和企業(yè)百年基業(yè)還在幼年期。我們大可靜下心來,慢慢做細(xì)功。中國太陽能行業(yè)不能浮躁,中國太陽能精英們也不能浮躁。中國家電業(yè)前10強(qiáng)哪一個沒有上百億元、幾百億元的銷售額,哪一家企業(yè)不比我們整個行業(yè)的總銷售額還要多?可是人家家電業(yè)也不是家家都請形象代言人,形象代言人是家電大牌玩的游戲,我們的心態(tài)不能錯位。當(dāng)然向上向美,積極地探求企業(yè)和市場發(fā)展是對的,不敢為神圣的陽光產(chǎn)業(yè)潑冷水,但理性的思考,以行業(yè)縱向和產(chǎn)業(yè)橫向的眼光理性地思考,正是我為大家提出的一點建言。風(fēng)物長宜放眼量,單純的形象代言人不能為王。磨刀不誤砍柴功,只要我們夯實基礎(chǔ),我們會跑得更快!
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